What can we help you with?

Ik ondervind problemen met betalen. Wat moet ik doen?

Het spijt ons dat u problemen ondervindt bij het betalen op onze website. Het factuuradres komt overeen met het adres waarop uw kaart is geregistreerd (wat zichtbaar is op uw bankafschriften). Het kaartnummer wordt ingevoerd zonder spaties of speciale tekens. Als u problemen blijft ondervinden bij het plaatsen van een bestelling, neemt u hier contact op met onze klantenservice. Om uw vraag zo snel en efficiënt mogelijk te onderzoeken, geeft u het land op vanwaar u bestelt, de webbrowser die u gebruikt en het gedeelte van de website waar u het probleem ondervindt.

GO BACK

Categories

TRACK YOUR ORDER

On dispatch of your items we will send you an order dispatch email, to let you know that your card has been debited and your order is on its way.

To track your order you can click on the link in the dispatch email. You are able to track your order online within 24 hours of the order despatch email being sent.

Enter your details to view your tracking page

If you want to track an item shipped from one of our stores, please enter your details here.

If the tracking link states delivery has been attempted and you haven't received a calling card, please contact Customer Service, please provide a suitable working day for delivery to be re attempted.

We will need 1 working days notice and will do everything we can to arrange this for you with our courier, whilst keeping you updated with progress.